Aktualizujte svoj prehliadač
Prehliadač, ktorý používate, už nie je podporovaný. Použite novší prehliadač, aby ste dosiahli čo najlepší zážitok. Odporúčame niektorý z nižšie zobrazených.
Awareness icon Vážení zákazníci, naša stránka bola práve aktualizovaná. Vitajte v novej verzii.
0
Košík
prázdny
Prihlásenie
(pre registrovaných zákazníkov)
Vytvoriť účet
Prosím, zadajte Vašu e-mailovú adresu.
E-mail: Prosím, zadajte Vašu e-mailovú adresu.
Na Váš e-mail sme odoslali odkaz na nastavenie hesla. Prosím pokračujte podľa inštrukcií v ňom.

Reklamačný formulár

Vedeli ste, že...?
99% drobných poškodení nábytku (napr. škrabanec, obitá hrana) riešime výmenou poškodenej časti za novú? Nábytok tak môžete počas reklamačného procesu poskladať a používať. Nemusíte tak čakať na vybavenie reklamácie, po dodaní nového dielu si diely doma premontujete.

Ako správne vyplniť reklamačný formulár?

  • Vyplňte prosím správne všetky požadované údaje, urýchlite tak celý proces vybavovania reklamácie.
  • Číslo objednávky nájdete v emaile s potvrdením objednávky alebo v pravom hornom rohu faktúry, ktorú ste obdržali spolu s tovarom.
  • Popíšte čo možno najpresnejšie popis závady, aby sme mohli čo najrýchlejšie Vašu reklamáciu začat vybavovať. Podľa montážneho návodu identifikujte kód poškodenej alebo chýbajúcej časti.
  • K reklamácii prosím pripojte detailné fotografie problému prípadne celkový pohľad na nábytok.
  • Ak potrebujete poradiť, kontaktujte nás na tel. čísle 02/20 570 670 (Po-Pia: 8:00 - 20:00)
1
Vyplňte reklamačný formulár
Priezvisko * Zadajte v tvare "Prezvisko"
Meno * Zadajte v tvare "Meno"
E-mail: * Zadajte e-mail v správnom tvare
Telefón * Zadajte Telefón v správnom tvare
Číslo objednávky * Povinný údaj
2
Druh závady: *
3
Popis závady: *
napr.: Poškodený roh na doske číslo 7 s označením S128-204 (poďla montážneho návodu)
Popis závady: Povinný údaj
4
Nahrajte fotografie reklamovaného tovaru alebo prílohu
(súbory typu jpg, jpeg, png, gif, bmp, txt, pdf, doc, docx)
Do 5MB
5
Odošlite reklamáciu
Najväčší eshop
s nábytkom
Doprava nad
500 € zadarmo
41 394 ks
nábytku skladom
Vrátenie tovaru
do 60 dní
Bezpečný nákup
Na vašom súkromí nám záleží
Súbory cookies vám pomôžu rýchlo nájsť to, čo práve potrebujete a ušetria vám čas. Na základe toho, ako naše stránky používate, prispôsobujeme ich obsah a zobrazujeme vám tie najlepšie produkty. Kliknutím na tlačidlo "Súhlasím" súhlasíte s využívaním všetkých cookies a všetko zostane tak, ako ste zvyknutí.
Dajte si cookie (sušienku) a cíťte sa ako doma :)
Nevyhnutné súbory cookies
Nevyhnutné súbory cookies
Súbory cookies, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie nášho webu.
Marketingové cookies
Marketingové cookies
Cookies, ktoré používame na sledovanie návštevníkov na našom webe. Vďaka nim vám my a naši partneri môžeme ponúknuť relevantné produkty na mieru a to na základe vášho správania sa, vašich preferencií a vašich nákupov.
Štatistické cookies
Štatistické cookies
Cookies, ktoré nám pomáhajú lepšie porozumieť, ako naši návštevníci využívajú náš web. Tieto cookies sú anonymizované a nemožno ich priradiť ku konkrétnemu návštevníkovi.
Funkčné cookies
Funkčné cookies
Cookies, ktoré nám umožňujú zapamätať si vaše základné voľby a vylepšujú používateľský komfort.